Empresas y marcas made in Alicante, según Fernando Olivares
- Madina Palade
- 26 ene 2021
- 5 Min. de lectura
Por Madina Palade Titica
Alicante, ciudad de playas, cultura, ocio, gastronomía, hoteles y restaurantes. Pero, una de las cosas que más destaca es el aire que se respira, uno compuesto de oxígeno, nitrógeno y empresas familiares por los vínculos de consanguinidad.
Al ser una región donde el predominio de la empresa familiar es muy señalado, se invierte bastante en este tipo de comerciantes o de empresarios. Lo que diferencia principalmente a una empresa familiar de una no familiar es la vocación de permanencia y el cargo repartido entre los miembros de la familia.
Explanada de Alicante
El ejemplo perfecto de éxito empresarial es Domti, un proyecto de origen familiar convertido en una realidad de grandes proporciones. La familia Domene, que comenzó su andadura vendiendo en los mercadillos, fue pionera al detectar antes que nadie una necesidad: crear una tienda en la que los clientes pudieran comprar, cualquier día de la semana, los productos que en el mercadillo de su localidad solo encontraban los días de mercado. A día de hoy todo esto no habría pasado si no hubiese vínculos afectivos.
Esto ocurre con mucha frecuencia desde 1995, cuando Alicante era de los primeros territorios de nuestro país en crear una asociación de empresas familiares. Esta se denomina AEFA, la cual ha centrado su objetivo en ayudar a promover los intereses de las empresas familiares como motor de la economía productiva y del empleo en la provincia. Fue don Manuel Peláez Castillo, fundador de la constructora Ecisa quien impulsó este negocio, y don Gonzalo París Suau, de Salazones Serrano y don Francisco Gómez Andreu, de Grupo Marjal le han dado continuidad.
Alicante es una de las pocas provincias que a día de hoy ha organizado en dos ocasiones el prestigioso Congreso Nacional de Empresa Familiar, siendo la primera sede de este congreso y uno de los más importantes a nivel empresarial. Además, es la única que tiene dos cátedras universitarias de este ámbito familiar, la de la Universidad de Alicante y la de la Universidad Miguel Hernández de Elche.
En pocos lugares del mundo como en este, las personas han sabido aprovechar tan bien el mar, el sol, la luz, las costas, los montes y las montañas. Y así es como se crea y forja un talento del lugar, particular, diferente y único entre tantos.
La gente durante la historia ha ido con su trabajo y esfuerzo construyendo poco a poco esta visión tan positiva que tenemos de la productividad alicantina. Y, a lo mejor no es casualidad que la primera marca protegida y registrada en el Boletín Oficial de la Propiedad Industrial fuera un papel de fumar nacido en Alcoy, llamado El Calendario. Ni que la Comisión Europea decidiera que Alicante fuera la sede de la OAMI, la cual, por su impacto económico sería una de las primeras empresas de la provincia.
A pesar de toda esta información favorable hay dos “peros” importantes que perduran aún en el ámbito empresarial alicantino: la persistencia de orientación produccionista en su tejido industrial-empresarial y el predominio de empresas pequeñas, sin demasiada fuerza. Y pese a contar con uno de los grupos de empresas de calzado más importantes del mediterráneo y toda Europa, la mayor empresa de calzado de la zona y del país es Stuart Weitzman, un grupo extranjero.
Ahí es cuando entra el término “internacional” ya que mientras nosotros tenemos la complacencia del made in Elda, EE.UU. tiene los beneficios del made by NY. De cierta forma se reflejaría como que para nosotros es el factor trabajo y para ellos el glamour, los beneficios premium y el alto valor añadido que les proporciona la marca, un activo muy importante en los negocios actuales.
La marca, el diseño y las patentes son hoy factores intangibles necesarios para la diferenciación. El design thinking es un factor de innovación que mejora la productividad.
Alicante es tierra de pymes, por sus pequeñas empresas, pero la diversificación productiva sigue siendo un rasgo diferencial de nuestras tierras. Y, si hay dos ámbitos que son claves para el éxito de las empresas con liderazgo, estos son la comunicación y relación y el branding corporativo.
Respecto a las empresas alicantinas medianas y grandes contamos con líderes en sus sectores y categorías, como por ejemplo Tempe, la empresa del Grupo Inditex que diseña, comercializa y distribuye el calzado y los complementos. Es una de las empresas más grandes de la provincia por su elevada facturación.
En cuanto al mundo de las marcas, ha habido crisis destacables. Algunas de las que en su día fueron pioneras y líderes y que alcanzaron elevados niveles de popularidad y reconocimiento disminuyeron el valor de su significación y perdieron cuota de mercado.
Hay también empresas alicantinas medianas y grandes que son notorias por la gestión de sus marcas de productos y servicios. Han pasado de una arquitectura monolítica de marca a una multimarca. Algunas de ellas son: Actiu, por su vocación universal, compromiso local y un armónico y sostenible equilibrio en el made by/made in, que no muchas empresas soportan; Germaine de Capuccini, que sabe de la importancia y necesidad de gestionar los intangibles comunicativos, la reputación de la empresa y de sus productos, o la marca, para incrementar su percepción de valor; y Suavinex, siendo la primera firma en transformar chupetes, biberones y broches, en auténticos complementos de moda para el bebé.
Llegados a este punto, centrémonos en hablar sobre el estado comunicativo y de la gestión de marca de las empresas de Alicante. La tipología empresarial perfila y condiciona la tipología de empresas comunicativas, como es el caso de las micro-empresas alicantinas nacidas en los últimos años, las constituidas por emprendedores con filosofía global y que operan en sectores de las industrias creativas o tecnológicas, o las de servicios estratégicos que gestionan sus posibilidades, su comunicación e imagen.
Por ello, pequeñas empresas familiares del lugar no tienen más opción que adaptarse a los nuevos tiempos, evolucionar y crecer, y las que hayan emprendido el camino de la profesionalización se beneficiarán de algunas de las macro-tendencias.
En definitiva, el summum comunicativo y de branding se da cuando la empresa es prestigiosa y reputada en su sector y entorno geográfico, es consciente de la importancia y contribución de la reputación de su marca corporativa, está altamente profesionalizada, coloca la comunicación en el primer nivel del organigrama, está ya internacionalizada o la internacionalización es su principal reto, es de base tecnológica e innovadora, existe conciencia y proactividad en todos los órganos de gobierno hacia el valor de la marca, necesita la comunicación integral, opera en sectores de industrias creativas y está orientada a la permanencia.
A modo de resumen, la empresa familiar alicantina con vocación de liderazgo comienza a tener más y mejores aptitudes y actitudes hacia los intangibles comunicativos. El reto para las medianas empresas familiares líderes, será el crecimiento y la internacionalización mediante la innovación, el talento, la visibilidad, las creencias compartidas y el reconocimiento social., ya que exportar es un indicador de que lo que hacemos gusta, y solo de esta forma se activará el made by Alicante, como una nueva dimensión más generadora de valor añadido y riqueza, sin deslocalizar el made in.
Así que lo que hay que hacer principalmente es ocuparse y preocuparse por cómo te perciben desde fuera, porque lo más importante ya no es la empresa, sino el público.
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